Artikel 1: Geltungsbereich
Die Angebote und Leistungen der Aquarelle Deutschland GmbH erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
Artikel 2: Vertragsabschluss
Die Angebote der AQUARELLE BOECKX N.V. sind freibleibend und unverbindlich.
Sämtliche Bestellungen bedürfen zur Rechtswirksamkeit einer schriftlichen Bestätigung der AQUARELLE BOECKX N.V. Schriftliche Bestätigungen erfolgen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder Telefax.
Bei telefonischen Bestellungen kann auch eine fernmündliche Auftragsbestätigung erfolgen.
Artikel 3: Preise und Lieferung
Maßgebend sind die in der Auftragsbestätigung der AQUARELLE BOECKX N.V. genannten Preise, inklusive der jeweilig gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Für den Versand berechnen wir einen Zustellungspauschale von 10 € pro Sendung.
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist verantwortlich für die Bereitstellung der vollständigen und korrekten Lieferadresse.
(2) Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Sendung der den Transport ausführenden Person übergeben worden ist.
(3) Bei Nichtanwesenheit des Empfängers ist AQUARELLE BOECKX N.V. berechtigt, die Blumen bei anderen Hausbewohnern oder Nachbarn abzugeben.
(4) Kann wegen unvollständiger bzw. fehlerhafter Adresse oder Nichtanwesenheit des Empfängers keine Zustellung erfolgen, ist AQUARELLE BOECKX N.V. berechtigt, dem Kunden den kompletten Betrag in Rechnung zu stellen.
(5) AQUARELLE BOECKX N.V. behält sich in Ausnahmefällen vor, alternative Blumensträuße von vergleichbarem Wert und Qualität zu liefern, sollten die im Internet abgebildeten Blumensträuße zum Liefertermin nicht lieferbar sein.
Die Lieferung Ihrer Bestellung
Die Liefertermine werden so pünktlich wie möglich angegeben.
Das Überschreiten des Liefertermines kann nicht zu einer Entschädigung führen.
Wenn ein Empfänger abwesend ist, darf die Person die liefert, die Sendung vor der Tür hinstellen.
Der Käufer kann die Rückzahlung der Lieferkosten fragen, aber keine andere Entschädigung, für die hier unten angegebenen Gründe einer verspäteten Auslieferung, falls das Produkt nicht geliefert wurde wegen einer anderen Ursache dann höhere Gewalt.
Verspätete Auslieferung: Unsere Transporteure werden notwendige Ware mit Vorrang liefern (Gesundheit, Nahrung), wofür wir natürlich Verständnis haben, aber was zur Verschiebung von Lieferdata oder Zeiten führen kann.
Deswegen, - eine Bestellung die am gleichen Tag oder am nächsten Tag geliefert wird: keine Rückzahlung - eine Bestellung die 2 Tage später geliefert wird: Rückzahlung der Lieferkosten
Der Käufer kann eine totale Rückzahlung anfragen wenn die Ware mehr als 48 Stunden zu spät geliefert wird. Letztendlich, wenn ein Produkt nicht geliefert wurde, wegen eines Grundes anders als höhere Gewalt, kann der Verkauf annulliert werden und kann der Käufer eine totale Rückzahlung fragen aber keine andere Entschädigung. U.A. folgende Fälle des höheren Gewalts machen es den Verkäufer unmöglich zu liefern: Krieg, Revolte, Großbrand, Streik, Unfall, Verkehrsprobleme und Probleme bei der eigenen Anlieferung.
Aquarelle informiert, wenn möglich, den Käufer über diese Vorfälle. Auf jeden Fall ist der Verkäufer nur dann zur Lieferung verpflichtet wenn der Kaufpreis endgültig bei Aquarelle eingegangen ist
Artikel 4: Fälligkeit und Zahlung
Der Kaufpreis wird unverzüglich bei Bestellung fällig. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte (Visa, Eurocard / Mastercard oder American Express) oder per vorheriger Überweisung. Die Bestellung wird ausgeführt, wenn der Kaufpreis endgültig bei der AQUARELLE BOECKX N.V. eingegangen ist.Artikel 5: Gewährleistung und Haftung
(1) Der Kunde ist verpflichtet, der AQUARELLE BOECKX N.V. offensichtliche Mängel der Ware, einschließlich Transportschäden innerhalb von zwei Tagen nach Lieferung der Ware, schriftlich mitzuteilen. Bei Versäumnis dieser Frist sind Gewährleistungsansprüche wegen Mängel ausgeschlossen. Die mangelhafte Ware ist im Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Feststellung des Mangels befindet, zur Besichtigung durch Aquarelle Deutschland GmbH bereit zu halten
(2) Ist die Ware mangelhaft oder fehlen ihr zugesicherte Eigenschaften, liefert die AQUARELLE BOECKX N.V. nach Wahl, unter Ausschluss sonstiger Gewährleistungsansprüche des Kunden Ersatz oder bessert nach. Schlägt die Ersatzlieferung oder Nachbesserung nach angemessener Frist fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen.
(3) Das 14-tägige Rückgaberecht, das sich aus dem geänderten Fernabsatzgesetz in der Fassung vom 01. Juli 2000 ergibt, gilt nicht für die von AQUARELLE BOECKX N.V. gelieferten Produkte, da es sich um verderbliche Güter handelt. Der Gesetzgeber schließt diese von dieser Regelung aus.
Schadensersatzansprüche aus positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss und unerlaubter Handlung sind sowohl gegen AQUARELLE BOECKX N.V., als auch gegen ihre Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. Die Haftung der AQUARELLE BOECKX N.V. ist in jedem Fall auf die Höhe des Auftragswerts des Kunden begrenzt.
Artikel 6: Aufrechnung
Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.Artikel 7: Datenschutz und Sonstiges
AQUARELLE BOECKX N.V. speichert und übermittelt die auftragsbezogenen persönlichen Daten des Kunden ausschließlich zur Bearbeitung und Abwicklung seiner Bestellung. Gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes verpflichtet sich AQUARELLE BOECKX N.V. zu einem umfassenden Schutz der persönlichen Daten des Kunden.
(1) Änderungen oder Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Abbedingung des Schriftformerfordernisses selbst.
(2) Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im übrigen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Regelung durch eine solche zu ersetzen, die dem Vertragszweck wirtschaftlich entspricht.
(3) Für die vertraglichen Beziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts für internationalen Warenkauf.
(4) Gerichtsstand ist Antwerp, Belgium.
Amtsgericht: Antwerp
St.Nr.: 42/678/33200 (Steuernummer)
USt-idNr: DE 320019914
Geschäftsführer: Henri de Maublanc